คำถามที่พบบ่อย

Q : เมื่อสั่งซื้อสินค้าจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?
A : 2-3 วันหลังจากชำระค่าสินค้า

Q : เมื่อสินค้ามีปัญหาการใช้งานต้องทำอย่างไร ?
A : แจ้งสินค้ามีปัญหาทางหน้า “ติดต่อเรา” 

Q : เมื่อสั่งซื้อสินค้าจะได้รับการยืนยันการสั่งซื้อหรือไม่ ?
A : จะได้รับอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อตอบกลับใน 0-30 นาที

Q : เหตุใดถึงไม่แสดงราคาสินค้าบางรายการในหน้าเว็บไซต์
A : สินค้าที่ไม่แสดงราคาคือสินค้าหมวด Commercial ต้อง Pre Order เท่านั้น

Q : แล้วสินค้า Pre-Order สามารถสั่งซื้อได้อย่างไร ?
A : ลูกค้าสามารถติดต่อทางหน้า “ติดต่อเรา” เพื่อขอราคาและคำสั่งซื้อ

Q : สินค้า Pre-Order ใช้ระยะเวลาจัดส่งนานเท่าไหร่? 
A : 60 – 90 วันทำการ (ในบางรายการอาจเร็วกว่านั้น)

Q : สินค้ามีการรับประกันสินค้าหรือไม่? 
A : สินค้ามีการรับประกัน 1 ปี เฉพาะ TRX, Bosu, FreeFROM Board สินค้ามีการรับประกัน 3 เดือน เฉพาะ Airex, Calyana

Q : สินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่งต้องทำอย่างไร ?
A : สามารถแจ้งรายละเอียดพร้อมรูปถ่ายของสินค้าได้ที่ “ติดต่อเรา”

Q : สินค้าซื้อแล้วรับเปลี่ยนหรือคืนได้หรือไม่?
A : สินค้าเมื่อซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนหรือคืนได้ ยกเว้น การเสียหายระหว่างการขนส่ง สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน แจ้งรายละเอียดได้ที่ “ติดต่อเรา”

Q : ฉันสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้อย่างไร?
A : ระบบจะส่งหมายเลข Tracking Code ทางอีเมล์ ให้หลังจากจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว 

Q : สามารถมารับสินค้าได้เองที่หน้าร้านหรือไม่ ?
A : สามารถรับสินค้าได้ด้วยตนเองที่โชว์รูมของเรา

Q : มีบริการจัดส่งสินค้าด่วนหรือไม่?
A : มีบริการในพื้นที่ กทม เท่านั้น 

---